Conditions générales d'utilisation

Le Service est édité par HANIKO SAS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 31 avenue de Ségur, 75007 Paris.

Contact : contact@haniko.fr.

Hébergement : Contabo GmbH (Allemagne, Union européenne). Les données du Service sont hébergées dans l'Union européenne.

Ottercluster est un service en ligne (SaaS) d'aide à la création de contenu optimisé pour le référencement naturel (SEO) : génération de cocons sémantiques, rédaction d'articles assistée par intelligence artificielle, planification éditoriale et suivi de performances.

L'utilisation du Service suppose l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'éditeur peut les modifier à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du Service. En cas de modification substantielle, les utilisateurs sont informés par un moyen approprié.

• La création d'un compte requiert une adresse email valide et la définition d'un mot de passe. Une vérification de l'adresse email peut être demandée.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

Le Service est proposé selon différentes formules (gratuite et payantes) dont les caractéristiques (nombre de projets, crédits d'IA mensuels, fonctionnalités, collaborateurs) sont décrites dans l'application. Certaines fonctionnalités sont réservées à certaines formules.

Les générations par IA sont décomptées en crédits selon la formule souscrite. Les conditions tarifaires et modalités de paiement applicables sont celles affichées au moment de la souscription.

• Les contenus produits par le Service sont générés automatiquement à partir de vos instructions et peuvent comporter des inexactitudes. Ils constituent une aide à la rédaction : il vous appartient de les relire, vérifier et adapter avant toute publication.
• Vous êtes seul responsable de l'usage que vous faites des contenus générés et de leur conformité aux lois applicables (droits des tiers, propriété intellectuelle, allégations, etc.).
• Dans la limite permise par les fournisseurs de modèles d'IA utilisés, les contenus que vous générez vous appartiennent.

Le Service permet de connecter, à votre initiative, des comptes tiers tels que Google Search Console et Google Analytics 4 afin d'importer des données de performance. Cette connexion est facultative, s'effectue via une autorisation OAuth en lecture seule, et peut être révoquée à tout moment depuis l'application. Les jetons d'accès sont conservés chiffrés.

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illicites, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• tenter de contourner les limites techniques, quotas ou mesures de sécurité du Service ;
• perturber le fonctionnement du Service ou en extraire massivement les données de façon automatisée.

Le Service, sa marque, son interface et ses composants logiciels demeurent la propriété exclusive de l'éditeur. Les présentes CGU ne confèrent aucun droit de propriété sur le Service, mais un simple droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de votre abonnement.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du Service sans pouvoir la garantir de manière ininterrompue. Le Service est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects ni pour les conséquences de l'utilisation des contenus générés.

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace (« Mon compte »). L'éditeur peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGU.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français compétents.